FAQ


 Często zadawane pytania 

  1. Jaki jest czas realizacji zamówienia?

Realizujemy zamówienie ok. 3 tygodnie.

 

  1. Czy jest możliwość szybciej zrealizować zamówienie ze względu na termin wesela?

Tak, jest taka możliwość, prosimy tylko napisać to w uwagach do zamówienia.

 

  1. Czy projektowanie indywidualnego wzoru losów wchodzi w cenę zamówienia ?

Projektowania indywidualnego wzoru losu wchodzi w cenę zamówienia i nie musicie ponosić dodatkowych kosztów za projekt.

 

  1. Czy możemy zmienić kolor wstążki lub papieru kieszonki do losu ?

Tak można zmienić kolor wstążki i papieru, należy to wcześniej zaznaczyć w uwagach do zamówienia.

 

  1. Czy robicie złocenie/srebrzenie?

Niestety nie robimy złocenia/srebrzenia.

 

  1. Czy istnieje możliwość przygotowania części losów w języku angielskim/ew. innym języku?

Tak, istnieje taka możliwość przygotowania części losów w innym języku. Należy tylko samemu przetłumaczyć tekst i wysłać do nas.

 

  1. Jaki procent wygranych losów w loterii. ?

Każdy 50 los wygrywa .

 

  1. Jakie nagrody można wygrać ?

Można wygrać jedną z trzech nagród: pendrive, mały sprzęt AGD, ekspres do kawy.

 

  1. Czy loteria jest ogólnopolska czy działacie tylko na terenie Lublina ?

Nasza siedziba mieści się w Lublinie, ale loteria jest ogólnopolska, zamówienia z innych miast wysyłamy kurierem.

 

  1. Jak można będzie odebrać nagrodę jeśli nie jesteś z Lublina ?

Wszystkie nagrody wysyłamy pocztą lub kurierem ( zależy od rozmiaru) na wskazany przy rejestracji nagrody adres.

 

  1. Gdzie można zarejestrować los z nagrodą?

Zarejestrować los z nagrodą można na naszej stronie w zakładce Odbierz nagrodę

link: https://www.loteriaslubna.pl/rejestracja-losu/

 

  1. Jak można zapłacić za zamówienie ?
    Po złożeniu zamówienia w przeciągu 1-4 dni przyjdzie do Państwa informacja o sposobie zapłaty.

 

  1. Czy możemy sami zaprojektować wzór losu ?

Tak, możecie sami przygotować wzór losu, rozmiar grafiki powinien być 9×7 cm i w dobrej jakości, a następnie przesłać go do nas.

 

  1. Kto zapewnia nagrody ?

Nagrody zapewnia organizator loterii, Fundacja Szczęśliwe Dzieciństwo, część z nich finansują sponsorzy.

 

 

Jeśli nie znalazłeś odpowiedź na swoje pytanie proszę napisz do nas na maila loteriaslubna@fsd.lublin.pl